Wir sind verpflichtet darüber zu informieren, dass im Hinblick auf die sog. Online-Streitbeilegung seitens der Europäischen Kommission eine entsprechende Online-Plattform bereitgehalten wird. Diese Plattform kann unter folgendem Link abgerufen werden:

https://ec.europa.eu/consumers/odr .

In diesem Zusammenhang sind wir verpflichtet eine E-Mail-Adresse mitzuteilen.

Diese lautet: office@juliaannahille.com

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.